Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Chez Askia, votre satisfaction est notre priorité. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous nous engageons à vous rembourser dans les conditions suivantes :

Conditions de remboursement Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre article. Pour être accepté, le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec l'étui et le chiffon fournis.

Procédure Contactez-nous à [email] en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.

Délai de remboursement Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

Exceptions Les articles endommagés, portés ou incomplets ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement.